Referencia

Abre tu cuenta en superonce desde el celular

El registro en superonce se hace directo desde el navegador de su celular: ingrese sus datos, elija su método de pago —Yape, Plin o PagoEfectivo— y acceda al lobby. El acceso está sujeto a la ley local y las regiones habilitadas en Perú

Registro desde el celularDepósito con Yape o PlinSoporte en españolVerificación de identidad simple
superonce Abre tu cuenta en superonce desde el celular
SEGURIDAD Y ACCESO

Cómo protegemos su cuenta en superonce

Abrir una cuenta implica compartir datos personales, y tomamos ese punto en serio. Desde el formulario de registro hasta cada inicio de sesión, aplicamos medidas concretas para proteger su información y el acceso a su billetera. Aquí le explicamos qué hace la plataforma en cada nivel.

Cifrado SSL en el registro

Todos los datos que ingresa durante el registro —correo, contraseña y documentos— viajan cifrados con SSL. Ninguna información sensible se transmite en texto abierto entre su celular y nuestros servidores.

Verificación de identidad

Pedimos una copia de su DNI peruano para confirmar que la cuenta pertenece a quien la abre. Este paso también protege su billetera frente a accesos no autorizados desde otros dispositivos.

Acceso responsable

Desde su cuenta puede establecer límites de uso y solicitar pausas temporales. El acceso a la plataforma depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú

Protección de datos personales

Sus datos no se comparten con terceros ajenos a la operación de la cuenta. Puede consultar qué información almacenamos y solicitar su eliminación desde la sección de privacidad de su perfil.

Qué esperar al crear su cuenta

Al abrir su cuenta en superonce, primero ingresa su correo electrónico y una contraseña segura. Luego, la plataforma le pedirá verificar su identidad con un documento válido emitido en Perú, un paso necesario para activar los retiros. Una vez verificada la cuenta, su billetera queda lista para recibir depósitos vía Yape, Plin o PagoEfectivo. Si

surge alguna duda durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible por chat para orientarle paso a paso. Todo el flujo está pensado para completarse desde el celular sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.

  • Verificación de identidad Suba una foto de su DNI peruano directamente desde la cámara del celular. Este paso activa su billetera y permite solicitar retiros a su cuenta bancaria o billetera digital.
  • Seguridad de la cuenta Su contraseña se almacena con cifrado. Le recomendamos usar una combinación única y activar la verificación por código al iniciar sesión desde un dispositivo nuevo.
  • Acceso continuo entre dispositivos Inicie sesión en su computadora o celular con las mismas credenciales. El saldo y el historial de su cuenta se sincronizan automáticamente sin configuración adicional.
  • Chat de ayuda en español Si el formulario de registro muestra algún error o la verificación no avanza, el chat de soporte en español puede resolver la mayoría de casos en la misma sesión.

Cuenta

Al abrir su cuenta en superonce, primero ingresa su correo electrónico y una contraseña segura. Luego, la plataforma le pedirá verificar su identidad con un documento válido emitido en Perú, un paso necesario para activar los retiros. Una vez verificada la cuenta, su billetera queda lista para recibir depósitos vía Yape, Plin o PagoEfectivo. Si surge alguna duda durante el proceso, el equipo de soporte en español está disponible por chat para orientarle paso a paso. Todo el flujo está pensado para completarse desde el celular sin necesidad de descargar ninguna aplicación adicional.

Explorar el lobby

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON LA CUENTA

Cómo obtener ayuda durante el registro

Si tiene algún problema al completar el formulario, al subir sus documentos o al realizar su primer depósito, hay varias formas de contactar al equipo de superonce. El soporte está disponible en español y conoce los flujos locales de Yape, Plin y PagoEfectivo, por lo que puede orientarle con precisión en cada paso del registro.

Chat en vivo Acceda al chat desde la misma página de registro. El agente en español puede revisar el estado de su verificación y guiarle si el formulario muestra algún mensaje de error.
Correo de soporte Escriba a la dirección de soporte indicada en el pie de página. Es útil para adjuntar capturas de pantalla si la verificación de identidad no avanza correctamente.
Preguntas frecuentes de la cuenta La sección de ayuda cubre los casos más comunes: documentos aceptados para verificación, límites de la billetera y pasos para recuperar el acceso si olvidó su contraseña.
PAGOS LOCALES

Métodos de pago disponibles en Perú

Después de crear su cuenta, el primer depósito se hace con los mismos medios que ya usa en su día a día. Abra su app de Yape o Plin, envíe el monto al número que aparece en la pantalla de carga y confirme con su PIN. Con PagoEfectivo puede generar un código de pago y cancelarlo en los puntos habilitados o desde su banca en línea con BCP o Interbank. El saldo aparece en su billetera de la cuenta una vez que el sistema confirma la operación.

Yape Envíe soles directamente desde su app de Yape al número de cuenta indicado. Es el método que más se usa para el primer depósito en regiones habilitadas del Perú.
Plin Si usa Plin con su banco, el flujo es igual al de Yape: monto, número destino y confirmación con PIN. El saldo se refleja en su billetera de la cuenta al instante.
PagoEfectivo Genere un código CIP desde la pantalla de depósito y páguela a través de su banca en línea con BCP o Interbank, o en los agentes autorizados disponibles en Lima y otras ciudades.

Preguntas sobre el registro en superonce

Estas son las consultas que más recibimos de quienes abren su cuenta por primera vez. Si su pregunta no está aquí, el chat de soporte en español puede ayudarle en el momento.

Solo necesita su DNI peruano vigente. Durante la verificación, suba una foto clara del anverso y reverso directamente desde su celular para activar los retiros.

Sí. El registro se completa desde el navegador de su celular, sin necesidad de descargar ninguna aplicación. Ingrese a superonce y siga el formulario paso a paso.

El tiempo varía según la calidad de las fotos enviadas. Si los documentos son legibles y coinciden con sus datos, el proceso suele resolverse en la misma sesión o en pocas horas.

Abra el chat de soporte en español desde la misma pantalla. El agente puede revisar qué campo presenta el problema y orientarle para completar el registro sin perder los datos ingresados.

Sí, una vez que su cuenta esté activa puede ir directamente a la sección de depósitos, elegir Yape o Plin y seguir los pasos que aparecen en pantalla para recargar su billetera.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas en Perú. Si su zona está habilitada, puede registrarse y operar su cuenta sin restricciones adicionales
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.